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プライバシーポリシー

施行日 : 2020-11-11

プライバシーポリシー

 

株式会社MERY(以下、「社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するm.aboutサービスサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含むものとし、以下、「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

 

第 1 条(基本方針)

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令および社内規程等を遵守し、当社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

 

第 2 条(適用範囲)

本プライバシーポリシーは、サービスにおいて、ユーザーの個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

 

第 3 条(定義)

1. 「個人情報」とは、①「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める氏名、生年月日等により個人を識別することのできる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別することができない場合にも、他の情報と容易に照合することで識別することができるものを含みます。)および②個人情報保護法第2条第2項に定める個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 「個人情報等」とは、個人情報およびユーザーの商品・サービス購入履歴、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報等の情報をいいます。

 

第 4 条(個人情報等の収集方法)

1. 当社は、ユーザーが利用登録や商品の購入をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号どの個人情報を収集することがあります。

2. 当社は、商品・サービス購入履歴、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはこれらのウェブページを閲覧する際に収集します。

 

第 5 条(個人情報を収集・利用する目的)

本サービスでは、商品の発送、利用規約違反の調査、新規サービスの開発およびマーケティング分析(販売実績分析・アクセス分析等)、およびアンケートの実施のために、ユーザーの氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報を収集・利用することがあります。このほか、ユーザーの本人確認、代金請求、ユーザーからの問い合わせ対応や、これらの利用目的に付随する目的のために、上記の個人情報に加えて、銀行口座番号、クレジットカード番号等代金の請求に関する情報を収集・利用することがあります。また、利用目的に照らして、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報に限り、第三者・委託先への提供(国外の第三者・委託先を含む)をさせていただく場合があります。

 

第 6 条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、個人情報保護法その他の法令および関連ガイドラインを遵守し、前条の利用目的のために必要な範囲内で、個人情報を取り扱います。

2. 当社は、特定の個人情報につき、第5条の利用目的が達成された後は、遅滞なく当該個人情報を消去するよう努めます。ただし、会社法、商法、その他関係法令の規定に基づき保管する必要がある場合、当社は、関係法令に定める一定の期間の間、個人情報を保管します。

 

第 7 条(安全管理措置)

ユーザーの個人情報は、基本的にユーザーのIDとパスワードによって保護され、当社は、ユーザーの個人情報を処理するにあたり、個人情報が流出、毀損されないよう、個人情報保護法その他の法令および関連ガイドラインに準拠した安全管理措置を設けます

 

第 8 条(個人情報の第三者への委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザーの個人情報の全部または一部の取扱いを委託する場合があります。なお、当該委託先には、本サービスにおける商品の売主であるCafe24 Corp.その他の外国に所在する第三者を含みます。

 

第 9 条(個人情報の第三者提供)

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

 

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合

2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

3. 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

 

 

第 10 条(個人情報の開示)

1. 当社は、ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。

2. 開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料をお支払いいただきます。

 (1) ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

 (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

 (3) その他法令に違反することとなる場合

 

第 11 条(個人情報の訂正および削除)

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。

2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

 

第 12 条(個人情報の利用停止等)

1. 当社は、ユーザーから、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正の手段により取得されたとの理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく調査を行うものとします。

2. 前項の結果に基づき、理由があると認められた場合には、個人情報の利用停止等を行い、その旨ユーザーに通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、当該措置を講じます。

 

第 13 条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:東京都千代田区神田神保町3-3

社名株式会社MERY

担当部署:e-Commerce Studio

Eメールアドレス:m.about@mery.co.jp

 

第 14 条(プライバシーポリシーの変更手続)

本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 


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